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服務案例

隨時隨地輕松學習 —— 浙江海力生制藥有限公司在線學習案例

  • 作者:天翼圖書
  • 發布日期:2014-02-07

彼得•圣吉在《第五項修煉》中曾經說過:“未來唯一持久的優勢,是誰有能力比你的競爭對手學習的更快。”學習力已經成為企業競爭中最重要的軟實力,打造高效快速的“學習型組織”也成為了企業人力資源部門的重要職責。

當前,隨著網絡信息技術的不斷發展,在線學習(E-Learning)已經日趨完善和成熟,相對于傳統培訓,在線學習顯然具有更大的優勢:不受時間和空間限制,覆蓋更多人群,更低的學習成本,充分發揮個人的自主學習能力,可以讓員工隨時隨地輕松學習。因此,越來越多的企業開始在員工內部推進在線學習項目,浙江海力生制藥有限公司(以下簡稱“海力生制藥”)便是其中的一員,在上海天翼圖書有限公司(以下簡稱“天翼圖書”)的支持和幫助下,“海力生制藥”積極探索和實踐企業在線學習,并取得了良好的效果。

勇于嘗試,“觸電”在線課程

在天翼圖書專業咨詢團隊的建議下,“海力生制藥”選擇了標準化在線學習課程——網絡商學院。網絡商學院是天翼圖書在全國范圍內代理的中歐商業在線(隸屬于中歐國際工商學院)的標準化課程體系,覆蓋3大管理領域——自我管理、管理他人和業務管理,8大課程體系——領導力、戰略、人力資源管理、營銷、運營管理、財務、自我管理和創新,28個模塊,100門課程,每門課程45分鐘時長,圍繞1個主題,用不同的情景案例,闡述相關的知識點,并提出解決實際問題的建議。課程具有權威性、系統性和專業性三大特點,由全球各知名商學院教授指導設計,包括哈佛商學院、中歐國際工商學院、沃頓商學院、牛津商學院等。學員通過統一配置的賬號和密碼登陸中歐商業在線搭建的企業專屬學習平臺,即刻進行課程的學習,界面操作簡單,大綱導航設置,學習進度可控,功能完備齊全。

項目啟動,倡導“公益學習”

2013年初,海力生網絡商學院項目正式啟動,并利用年會平臺進行了前期的宣傳和發動,“天翼圖書”客戶服務團隊為項目啟動設計了精美的專題海報,鼓勵大家踴躍報名。經過報名篩選和部分領導推薦,170多名員工成為海力生網絡商學院首批正式學員,為此“海力生制藥”人力資源部還特意設計了新穎別致的入學通知書,可見公司對于本次學習項目的重視和認真。

與此同時,海力生制藥以“learning- pay for learning”名義,號召獲得學習資格的員工,以“學費”捐獻的形式參與當地慈善組織發起的公益助學行動,幫助到更多來自貧困家庭的孩子,讓員工在提高自身業務能力和職業素養的同時,增強社會責任感。這種把員工學習和社會公益相結合的做法,也算是不小的創新啦!

海力生網絡商學院面向企業的各個職能部門,涵蓋企業高層、中層和基層的骨干員工,并根據不同的職能和職位設定不同的課程和學習計劃。整個學習為期一年,前半年每位學員需要完成自己的必修課程,后半年將面向所有學員開放所有課程,方便學員在完成自己的必修科目以后可以根據個人興趣及工作需要靈活選擇自己喜歡的課程,這樣在兼顧學員個性化需求的同時,也大大提高了課程利用率,讓企業得到了更大的投資回報。

過程控制,確保學習效果

海力生網絡商學院對所有培訓課程進行月度監控,以統計報表的方式,羅列出每個學員的學習進度和具體完成情況,對于沒有及時完成課程計劃的員工,人力資源部門會進行提醒和督促,多次督促后還沒有完成的將視為自動放棄,名額會被釋放給其他想接受培訓的員工。同時以小組為單位進行討論,溝通交流學習心得與體會。

為推動項目的有效執行,“海力生制藥”引入了專門的獎勵制度,學習結束后評選出“學習之星”、“優秀講師”、“優秀學習小組”,并將給予一定的獎勵,其中明星學員還將有機會獲得公司提供的中歐商業在線Mini-MBA課程的學習機會,讓自己有更好的學習資源和更大的提升空間。

另外,“海力生制藥”還非常看重學以致用,希望員工能夠將學到的理論知識與實際的工作實踐結合起來,用以解決工作中碰到的實際問題。因此,公司成立了“網絡商學院線下分享俱樂部”,通過研討、案例分享、視頻等多種學習方式,引導員工樹立正確的工作態度,建立“為自己工作”的意識,并掌握高效工作技能,從而成就個人與企業的共同成長。

初見成效,學習任重道遠

海力生網絡商學院啟動半年以來,最顯著的收獲是通過循序漸進的知識傳遞,讓員工逐漸認識到學習的重要性,并通過完整系統的在線課程體系補足了員工的知識短板,提升了員工的實際工作能力。但是,學習畢竟是一項長期的系統工程,絕非一朝一夕或是單一方式就可以達到目的。對此,“海力生制藥”顯然有著清醒的認識,他們已經開始醞釀更為長遠的計劃和更加整合的方式。后續第二批、乃至第三批網絡商學院項目已經開始計劃,將來希望能夠引入覆蓋全員的在線學習課程。而“天翼圖書”也將為“海力生制藥”提供更加全面的閱讀服務和個性化解決方案,促進企業員工自主學習能力的可持續性發展,為提升企業的“學習力”貢獻自己的力量。

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